kaiserkraft, eine starke Marke der TAKKT-Gruppe

sucht zur Verstärkung des Teams in Salzburg motivierte Mitarbeiter/-innen als

Vertriebsinnendienst (gn)

um gemeinsam die Zukunft der Arbeit zu gestalten!

Aufgaben:

• Koordination und Bearbeitung aller Arten von Anfragen per Telefon, Chat, Mail oder Webshop
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und des vereinbarten Servicelevels
• Auftragsannahme am Telefon sowie Sicherstellung von Cross-Selling und Up-Selling bei jedem Kundenkontakt
• First-Level-Support und Beratung über die effiziente Nutzung des Webshops
• Beantwortung von Fragen zum Lieferstatus, zu Lieferzeiten und zu einfachen Reklamationen
• Erstellung, Kalkulation und Verfolgung von individuellen Angeboten
• Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen wie zum Beispiel Reklamationsabteilung, Buchhaltung und Ordermanagement

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung mit erster Berufserfahrung
• Relevante Erfahrung im Multi-Channel-Vertrieb wünschenswert, eCommerce Affinität von Vorteil
• Souveränes Auftreten, sichere schriftliche Kommunikation und ein Gespür für den Kunden
• Organisationsstärke gepaart mit dem Blick fürs Ganze
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise inkl. technischer Affinität zu unseren Produkten
• Teamfähigkeit mit dem Willen innerhalb von Projekten mitzugestalten
• positive Einstellung zu Veränderungen
  

Vorteile:

• Karriere und Weiterentwicklung: Durch die Zugehörigkeit zur TAKKT AG und Haniel-Gruppe, Zugang zu einem unternehmensübergreifenden Netzwerk
• Work-Life-Integration: Individuell gestaltbare flexible und mobile Arbeitsmodelle
• Arbeitsort: Modernes Firmengebäude in zentraler Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung
• Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung: Nachhaltigkeit ist Teil unserer Unternehmensstrategie, deshalb fördern und belohnen wir aktiv das Umweltbewusstsein und die soziale Verantwortung unserer Mitarbeiter

Interessiert? Dann komm in unser Team und werde Teil der (börsennotierten) TAKKT-Gruppe! Wir sind der führende Anbieter im B2B Omnichannel-Commerce für Geschäftsausstattung und suchen motivierte Menschen, die mit uns die Zukunft der Arbeit gestalten wollen. Mit unseren erfolgreichen Marken wie BIGDUG, Gerdmans, kaiserkraft, ratioform und Runelandhs arbeiten wir jeden Tag an innovativen und nachhaltigen Lösungen und Produkten, die den Arbeitsalltag unserer Kunden und unseren eigenen so gut wie möglich machen. Bewirb dich jetzt, werde Teil unseres Teams und shape new worlds of work!